الشروط و الاحكام

الشروط والأحكام – متجر BAGGY

مرحبًا بكم في متجر BAGGY الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. التعريفات

المتجر / الموقع: متجر BAGGY الإلكتروني، المملوك لمؤسسة كوالتي أورجين – الرقم الوطني الموحد 7051035975، والمسجل في المملكة العربية السعودية.
العميل: أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات منه.
المنتج: جميع المنتجات المعروضة للبيع عبر متجر BAGGY.

2. استخدام الموقع

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
يحق للمتجر تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.

3. المنتجات والأسعار

جميع المنتجات أصلية ومطابقة للوصف قدر الإمكان.
الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
لا تشمل الأسعار رسوم الشحن إلا إذا تم توضيح ذلك.
يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات دون التأثير على الطلبات المؤكدة.

4. الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
في حال وجود خطأ في السعر أو الوصف، يحق للمتجر إلغاء الطلب مع إعادة كامل المبلغ.
تتم عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة.

5. الشحن والتوصيل

يلتزم المتجر بشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.
في حال التأخير، يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

6. الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
لا تشمل السياسة المنتجات المصممة حسب الطلب.
يتحمل العميل تكاليف الشحن إلا في حال وجود عيب أو خطأ من المتجر.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) مملوكة حصريًا لعلامة BAGGY، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. سياسة الخصوصية

يلتزم متجر BAGGY بحماية بيانات العملاء وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

9. تحديد المسؤولية

يقتصر التزام المتجر على ما يقره النظام، مع حفظ حقوق المستهلك النظامية.

10. التعديلات

يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والأحكام، وتصبح سارية فور نشرها دون التأثير على الطلبات السابقة.

11. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن التواصل عبر صفحة "اتصل بنا" أو البريد الإلكتروني الموضح في الموقع.